把营销变成娱乐，Uber全球创新案例大盘点

创意活动：如果外面正下着大雨，你又有份紧急资料要送，这个时候怎么办?专车给你提供新的选择，你无需冒雨亲自去送，再打车回来，这不仅浪费时间金钱，还可能被淋得落汤鸡。你只需让司机来拿再告诉地点即可，由于app上有身份信息等资料，还有导航可监控路线，安全有保障。

这样一来，快递的同城业务自然会受冲击，由于有接单、排号、派单等流程，快递再怎么快也赶不上专车速度，而且随着订单量增多，成本也会摊薄。与此类似的还有搬家、超市购物等注重时效、短途运输的业务。

Uber不仅在全球几大洲快速攻城略地，在业务上也不断创新和扩张。就在许多出租车司机担心丢了饭碗的同时，Uber又开始尝试餐馆外卖服务，这叫外卖小哥怎么活?

Uber将外卖服务名为“Uber FRESH”(Uber生鲜)，宣布十分钟之内，就把外卖从本地餐馆送到家，Uber用户，在指定餐馆中进行订餐，只需下楼拿就行。

案例十二、终极大招:再查司机，我们就用无人驾驶汽车

最近Uber在各地被查，于是他们加快了无人驾驶汽车的研发。2015年2月，Uber宣布和卡内基梅隆大学(CMU)建立战略合作关系，联合开发先进的地图、车辆安全、自动驾驶技术。

最近听说Uber的无人驾驶车辆已做出来了，这速度!有钱别说能使鬼推磨，磨推鬼都行!你看，车辆顶部安装了一大堆奇怪的仪器，侧面则有Uber公司标识。

优步的CEO Travis既谦虚又自信：这还只是试验阶段，人家谷歌的无人驾驶汽车2020年就要上路行驶了，特斯拉下一款新车也要配置“自动驾驶”功能，因此我们要加大力度投入研发更先进的无人驾驶技术。

现在，打车大头还是司机拿了，要真实现无人驾驶，那一辈子打车的成本也没自己买车高，还有人免费接送。于是，大家不买车了，交通不拥堵了，空气清新了，马路杀手也没有了，这才是伟大的公司!

汽车互联网营销培训专家老师、清华北大网络营销总裁班授课专家刘东明曾经在《网络整合营销兵器谱》中这样阐述“趣味原则”：“当越来越多的信息都带着“泛娱乐化的假面”时，一个娱乐至死的年代来临了。中国互联网的本质是娱乐属性的，在互联网这个“娱乐圈”中混，广告、营销也必须是娱乐化、趣味性的。当我们失去权力对消费者说“你们是愿意听啊，是愿意听啊，还是愿意听啊，绝不强求”之时，显然，制造出一些趣味、娱乐的“糖衣”的香饵，将营销信息的鱼钩巧妙地包裹在趣味的情节当中，是吸引鱼儿们上钩的有效方式。“伟大的网络营销，他身上流淌着趣味的血液!他不是一则生硬的广告，他不是一则生硬的广告!娱乐因子在他身上灵魂附体!”

Uber 在娱乐营销上做了很好的实践，Uber定位高端品牌，比如人民Ube一开始就是奥迪、奔驰等高端车，而且是高端司机。人民Uber在上海的第一批司机，是企业老板、CEO，他们是用户金字塔的1%的人群，这1%的意见领袖再影响老板、CEO他们的公司总监、白领，带动9%的用户，加起来的10%，这是用户群中的核心，从上到下进行辐射，影响更多的90%。这个人群容易被创意和情怀打动，喜欢分享，有影响力。我们从Uber的创新娱乐玩法看到，Uber更了解用户心之所向，懂得如何触发精准人群的心灵按钮，把有特色的系列营销做得像播***，粉丝总有一丝期待，一点惊喜！